Kim jesteśmy?
New Dimension of Technology group jest dynamicznie rozwijającą się firmą opierającą się na wiedzy doświadczonych informatyków, którzy zajmują się tym co robią z zamiłowania. Koniec z bezdusznymi pracami, gdzie ktoś wykonywał swoje zadanie z przymusu. U nas jeżeli jest coś robione, to z chęci do wykonania zadania. Wkładamy serce w wykonywanie powierzonych nam zadań.
Zajmujemy się obsługą informatyczną firm, ale zdarza się nam również obsługiwać klientów indywidualnych, jak np. właścicieli firm. W przyszłości planujemy wdrożyć system zdalnej pomocy klientom indywidualnym Nasza oferta jest jednak skierowana głównie do firm, które mają dość ciągłego zmagania się ze swoimi komputerami. Większość menadżerów i pracowników wie, że gdy pracownik zaczyna sam naprawiać swój komputer, czasami mu się udaje, ale gdy mu się nie uda, to wezwanie fachowca staje się koniecznością. Po ingerencji użytkownika rozwiązanie problemu nieraz staje się znacznie trudniejsze, a czasami prawie niemożliwe. Nie dość, że pracownik firmy marnuje swój czas na samodzielne rozwiązanie problemu, możliwość komplikacji z tego wynikających daje niewspółmierne korzyści do wyrządzonej szkody.
Robimy więcej
Większość firm robi tylko to, co im się każe. Nasi specjaliści mają oczy i uszy szeroko otwarte. Zwracają uwagę na więcej czynników sprzyjających potencjalnym problemom, a gdy zachodzi taka potrzeba podejmują stosowne kroki.
Dzięki nam odetchniesz z ulgą
Brak obecności informatyka w firmie czasami daje się we znaki dopiero po jakimś czasie, gdy okazuje się, że na komputerze jednego z pracowników funkcjonowała baza danych np. programu WF-MAG, Płatnik, Rachmistrz, albo innych programów korzystających z baz danych. W przypadku uszkodzenia takiego komputera, działalność firmy jest praktycznie wstrzymana, albo poważnie ograniczona. Czasami uszkodzenie komputera jest na tyle poważne, że odzyskanie bazy trwa tygodnie, a koszty kształtują się w granicach siedmiu do kilkunastu tysięcy złotych... Czy warto ryzykować takie straty? Brak informatyka w firmie jest tylko pozorną oszczędnością.
Śpij spokojnie - my czuwamy
Korzystając z umowy serwisowej nie musisz martwić się o firmę, gdy nie ma Cię w jej pobliżu. Zapomnij o sytuacjach, gdy za każdym razem, gdy coś dzieje się z komputerem, ta osoba przychodzi, lub dzwoni do Ciebie pytając, co ma zrobić. Po zawarciu takiej umowy każdy pracownik może zgłosić potrzebę serwisanta samodzielnie, a ten jest natychmiast wysyłany bez zbędnych formalności.
Wychodzimy nie tylko na przeciw oczekiwaniem klienta, ale nawet je wyprzedzamy. Dokonujemy analizy sieci i programów w firmie, opracowując strategię informatycznego rozwoju firmy, szacując potrzeby obecne i przyszłe proponując optymalne wydajnościowo i kosztowo rozwiązania. Opieramy się o darmowe rozwiązania zgodnie z licencją GNU, dzięki czemu firma ponosi koszty tylko sprzętu i wdrożenia, co jest znacznie bardziej korzystne od zakupu nieraz bardzo drogich systemów, czy rozwiązań.